Οδηγίες εγκατάστασης Απομακρυσμένης υποστήριξης

(remote υποστήριξη G&G Cas Dept)

 

Κάντε κλικ στο: http://www.access-databases.gr/support/rc/rc.exe και επιλέξτε Ανοιγμα (Open) και Εκτέλεση (Run) μόλις σας ζητηθεί.

Στην οθόνη σας εμφανίζεται:

Στη λίστα αριστερά κάντε κλικ στη "Θέση Υποστήριξης" που θα σας δώσει η G&G και στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο "Σύνδεση με τη G&G" για να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη υποστήριξη της G&G.

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε κάποιο τείχος προστασίας (firewall), πρέπει να επιτρέψετε στην εφαρμογή G&G Remote Support να έχει πρόσβαση στο Internet.


Το σύστημα remote support της G&G μπορείτε να το κατεβάσετε και σε μορφή zip από τη διεύθυνση: http://www.access-databases.gr/support/rc/rc.zip